phpBB-services a écrit :Bonsoir à tous,
Nous sommes malheureusement au regret de vous annoncer que l'aventure phpBB-Services.com prendra fin au 31/12/2018.
La croissance des forums phpBB est en recul permanent au fil des années, et nous ne sommes plus en mesure de pouvoir garantir le fonctionnement à long terme de phpBB-Services. Nous avons également de moins en moins de disponibilité pour pouvoir gérer notre plateforme d'hébergement même si tout fonctionne de manière très optimal depuis plusieurs années.
Comment cela va se passer ?
Concernant les offres d'hébergement:
Au 01/01/2019, toutes les offres d'hébergements seront supprimées et deviendront donc inaccessibles. Vous avez jusqu'à cette date pour procéder au déménagement de votre offre vers l'hébergeur de votre choix. Vous avez donc à sauvegarder vos données FTP et vos bases de données Les clients qui possèdent une ou plusieurs offres d'hébergement expirant après le 31/12/2018 recevront un remboursement de leur offre au protata temporis du temps restant.
Les remboursements seront effectués à partir du 23/12/2018 et pour en profiter, vous devez envoyer impérativement votre demande avant cette date en utilisant notre formulaire de Contact:
[Vous devez être enregistré et connecté pour voir les liens]
Utilisez la raison "Demande de remboursement dans le formulaire de contact car mon offre expire après le 31/12/2018" et précisez dans votre message, votre nom d'utilisateur, le(s) offre(s) d'hébergement concernée(s), la date d'expiration de chaque offre, votre adresse Paypal et l'adresse email liée à votre compte d'hébergement. Toute demande incomplète ne sera pas traitée.
Les remboursement pourront uniquement être fait via Paypal.
Concernant les noms de domaine:
Pour conserver votre nom de domaine chez votre nouvel hébergeur, vous devez nous demander le code Auth pour le transférer dés maintenant chez votre nouvel hébergeur dés que vous le souhaitez.
Cette opération se fait également via notre formulaire de contact en choisissant la raison "Demande de code Auth". Vous devrez nous préciser
le(s) nom(s) de domaine concerné(s), la date d'expiration de chaque nom de domaine, et utiliser l'adresse email liée à votre compte d'hébergement.
Aucun remboursement n'est effectué au niveau des noms de domaine, car vous ne perdrez pas de temps sur votre nom de domaine, vous aurez juste à le transférer chez le nouvel hébergeur, ce qui le renouvellera d'une nouvelle année supplémentaire.
Mon offre expire bientôt et il me faut plus de temps pour déménager chez le nouvel hébergeur ?
Dans ce cas là, vous pouvez procéder au renouvellement de votre pour 1 mois depuis votre espace client afin de vous laisser du temps.
Attention, il faudra tout de même avoir transféré votre offre au 31/12/2018, sinon vous perdrez l'ensemble de vos données.
Nous tenons à remercier l'ensemble de nos clients de leur fidélité, vous souhaitons une bonne continuation.
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L'équipe de phpBB-Services.
Je suis donc obligé de lancer une migration du forum vers un nouvel hébergeur.
C'est un processus très délicat et qui risque de prendre du temps. Je vais commencer à préparer cette opération qui entraînera forcément des perturbations d'accès au forum ainsi que des anomalies dans les messages, notamment en ce qui concerne les liens vers les images qui risquent de ne pas s'afficher correctement pendant quelques temps, à partir du début du processus de migration.
Je vais donc augmenter l'offre que nous avons actuellement chez OVH pour que nous puissions continuer à héberger nous-mêmes nos images.
Il faudra ensuite que je transfère intégralement les fichiers du forum vers le nouveau serveur ainsi que tous les comptes mails associés au forum ainsi que la base de données dans son intégralité.
Pendant ces opérations, je serai dans l'obligation de désactiver le forum, vous aurez une fenêtre avec un message vous donnant la raison de la désactivation temporaire.
Une fois le forum transféré, il se peut que vous ayez un message vous indiquant que le site n'est pas trouvé, cela pourra arriver jusqu'à ce que les redirections vers le nouveau serveur soient bien effectives.
Je vous tiendrai au courant avant le début des opérations.
